Condições de Reserva:
Para verificar a disponibilidade, envie uma mensagem com a data, quantidade de hóspedes e suítes que deseja.
Para garantir a reserva, solicitamos um depósito de 60%.
O restante
do valor é pago no check-in e pode ser parcelado no cartão de crédito,
de acordo com o valor da hospedagem.
Diarias a partir de R$180,00 por adulto com meia pensão inclusa.
Jantar e bebidas vendidos separadamente.
Condições especiais:
Tarifas promocionais, pacotes, feriados, grandes eventos e congressos têm políticas de confirmação e cancelamento específicas. Reservas nessas condições requerem pagamento antecipado, não reembolsável em caso de cancelamento. Fique atento à política no momento da escolha de seu quarto e tarifa.
Crianças:
Uma criança de até 5 anos é cortesia, quando hospedada no mesmo apartamento dos responsáveis (sujeito à disponibilidade). Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990, não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas por autenticidade em cartório. Independente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check-in, documento de identificação oficial com foto, que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus pais. Conforme Artigo 2º da Lei N. 5.553/68, poderá o hotel extrair cópia reprográfica dos dados dos documentos dos menores, devolvendo em seguida o documento ao exibidor. A hospedagem de menor estrangeiro deve respeitar as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor.
Taxa de Higienização
Temos o compromisso de entregar aos nossos hóspedes com reserva em apartamentos não fumantes um ambiente isento de odores. Será feita a cobrança de um valor equivalente a uma diária caso seja percebido cheiro de cigarro durante a arrumação do quarto. Este valor será utilizado para a realização de uma higienização intensa após a saída, que resultará no bloqueio deste apartamento por pelo menos um dia. Agradecemos a compreensão!
Animais de Estimação
A fazenda aceita animais com custo adicional de 15%.
Formas de Pagamento
A fazenda não aceita cheques apenas, debito, crédito, pix ou dinheiro.
Pré-autorização e Documentação:
O cartão informado na reserva em caso de tarifas com pagamento no hotel passará por uma pré-autorização para verificar se é válido e se possui fundos suficientes, mas não será cobrado. No caso de tarifas com pré-pagamento total ou parcial, o cartão será debitado imediatamente após a conclusão da reserva de acordo com a política da tarifa. Todos os hóspedes devem apresentar documento original de identificação (RG ou Passaporte). Menores desacompanhados devem apresentar autorização assinada pelos responsáveis, com registro em cartório, além de certidão de nascimento e documento de identidade.
Horários:
Check-in: a partir das 14h. Check-out: até às 12h. Atrasos na saída implicam cobrança de uma diária adicional.
Segurança:
Não nos responsabilizamos por objetos de valor deixados no chalé.
